Preguntas Frecuentes

¿Cómo llegar hasta hotel y otras cuestiones relacionadas con el transporte y la ubicación?

ACCESO AL HOTEL EN COCHE: Desde Zaragoza: antes de entrar en Logroño escoja la dirección a Pamplona. Se encontrará con una rotonda situada junto al centro comercial Berceo. Continúe y deje el centro comercial a su derecha. Siga recto y pase el río Ebro. Acceda por el desvío que indica 'Polígono Industrial Cantabria' (primer desvío a mano derecha que se encuentre). A 150 m. se encontrará con una rotonda. Coja esa rotonda a mano izquierda y según sale de la misma se encontrará con el Hotel Zenit Logroño.

ACCESO AL HOTEL EN TREN: La estación de tren se encuentra en Avda. Lobete. Saldremos de la Estación dirección a la rotonda de entrada girando a la derecha para ir por avenida de Lobete, continuaremos recto hasta la calle Obispo Fidel García, continuando recto llegaremos a una rotonda donde giraremos a la derecha para incorporarnos a Avenida de la paz, continuaremos por Avenida de la Paz hasta una rotonda donde tomaremos la tercera salida dirección A-13/ PAMPLONA, nos incorporaremos a las A-13 y en la siguiente salida: POLIGONO CANTABRIA/PAMPLONA A-12/ MENDAVIA en esta salida accederemos a una rotonda donde tomaremos la tercera salida y justo ahí encontraremos el hotel.

ACCESO AL HOTEL EN AUTOBÚS: La estación de autobuses se encuentra en la calle Avenida de España. Saldremos con el coche por Pio XII y en el primer semáforo giramos a la izquierda por Vara de Rey hasta llegar a una rotonda que nos da acceso a la A-13 dirección Pamplona, continuaremos por la A-13 en dirección Pamplona. Tomaremos la salida 4: Polígono Cantabria/ Pamplona A-12/ Mendavia. Una vez tomada esta salida nos encontraremos una rotonda, tomamos la tercera salida y encontraremos a nuestra izquierda el hotel.

ACCESO AL HOTEL DESDE EL AEROPUERTO:El Aeropuerto se encuentra en Recajo, saldremos del Aeropuerto y nos incorporaremos a la N-232 dirección Logroño, continuaremos esta misma dirección hasta que lleguemos a Logroño allí Toma la salida 3 hacia A-13, en dirección Logroño (Este)/Pamplona. Encontraremos una rotonda por la continuaremos recto dirección circunvalación, y nos incorporaremos a ella por el ramal de la izquierda dirección VIANA/ PAMPLONA. Tomaremos la salida PAMPLONA/ POLIGONO CANTABRIA/ MENDAVIA, encontraremos una rotonda y en la tercera salida encontraremos el hotel.

¿Cuál es la hora de check-in y check-out?

La hora del check-in es a partir de las 14:00 PM y la hora del check-out es hasta las 12:00 PM.

¿Puedo dejar la habitación más tarde?

Sí, los club zenit tienen posibilidad de solicitar check out late (14:00) siempre bajo petición y bajo disponibilidad del hotel sin cargo.

¿Es seguro reservar online?

Rotundamente sí. Todo el proceso de pago por tarjeta de crédito/débito se realiza a través del sistema de tele pago bancario de 4B el cual hace segura la transacción. Se aceptan tarjetas MasterCard, Visa, 4B, 4B MasterCard, 4B Maestro y American Express.
Zenit Hoteles respeta su privacidad y no revela ningún dato personal. En la sección Aviso Legal que aparece en el pie de todas las páginas puede comprobar el registro de la compañía y los datos requeridos para satisfacer la LSSI, LOPD y compromisos de privacidad y confidencialidad.

¿Cómo puedo ponerme en contacto directamente con su hotel?

Puedes ponerte en contacto directamente con nuestro hotel en Logroño, Zenit Logroño, en el teléfono 941 271 555 o en el correo electrónico logrono@zenithoteles.com.

He realizado una reserva a través de la web y no he recibido nada.

Si no ha recibido un e-mail de respuesta, le rogamos que establezca contacto telefónico con el Departamento de Reservas del Hotel en el teléfono 912 182 028.

¿Admiten animales?

Si, admitimos animales. Suplemento Pet-friendly: 20 euros por mascota y noche para mascotas domesticadas de hasta 25 kg. Consulte condiciones y fechas excluidas en recepción.

¿Está incluido el desayuno en el precio de la habitación?

Al hacer su reserva a través de nuestra web en nuestro hotel en Logroño, Zenit Logroño, podrá elegir esta opción.

¿Tienen conexión a Internet en el hotel?

Nuestro hotel está equipado con sistema Wi-Fi en todas sus habitaciones. Este sistema es gratuito, tanto en conexión como en consumo. Solo tendrá que solicitar en la Recepción una clave de acceso.

¿Disponen de cunas en el hotel?

Si, en nuestro hotel disponemos de cunas siempre bajo petición.

¿Admiten una cama supletoria en la habitación?

Si, tiene la posibilidad de habitación triple, o doble con supletoria. Siempre bajo petición. Si es para adulto es con cargo, si es para niño menor de 12 años gratuita. Consulte condiciones en recepción.

¿Podríamos tener cama de matrimonio?

Disponemos de un número determinado de habitaciones con camas de matrimonio. Solicítelo a la hora de hacer su reserva. Siempre bajo disponibilidad del hotel en Logroño, Zenit Logroño.

¿Existe garaje en el hotel?

Si, tenemos parking propio, exterior y no vigilado, gratuito.

¿Hay habitaciones para fumadores?

No, el hotel Zenit Logroño no dispone de habitaciones para fumadores.

¿Su hotel está adaptado para personas con movilidad reducida?

Si, bajo peticion el hotel dispone de alguna habitacion adaptada.

¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?

Por supuesto, siempre, sí.

¿Tienen servicio de lavandería y tintorería?

Si, nuestro hotel dispone servicio de lavandería y tintorería exterior.

¿A quién debo reclamar un objeto perdido/olvidado?

Los objetos perdidos/olvidados pueden reclamarse las 24 horas. comunicándose con recepción. Nuestro personal derivará la reclamación al departamento correspondiente.

¿El hotel cuenta con salones?

Sí. Poseemos salones de diferentes capacidades. Para más información, por favor contacte con grupos@zenithoteles.com

¿Tienen desayunos para celíacos?

Si, disponemos de desayuno para celíacos. Mejor si lo pone en observaciones de la reserva, para que el hotel se asegure que tiene que haber pan y galletas especiales.

¿Tiene el restaurante menú diario?

Si, en nuestro hotel Zenit Logroño puede encontrar un menú diario y menú de fin de semana con diversas opciones de lunes a sábado. El domingo cerrado.

¿Cuáles son las ventajas del club zenit?

Descuentos especiales, consulta las ventajas de Club Zenit y regístrate.